Pantalla, batería, carga, teclado, SSD, placa y problemas de arranque.
Cuando tu Asus deja de funcionar, quieres saber cuándo volverás a usarlo
Tu Asus se cuelga o no enciende. Aquí lo arreglamos.
✓ Diagnóstico gratuito
Productos Asus que reparamos
No importa si lo usas para trabajar, estudiar o jugar. Importa que vuelva a funcionar.
Temperatura, gráfica, rendimiento, pantalla, alimentación y estabilidad.
Portátiles gaming con problemas de refrigeración, batería, teclado, pantalla o placa.
Pantalla, batería, conectores, teclado, placa base y almacenamiento.
Imagen, almacenamiento, alimentación, placa y rendimiento.
Encendido, puertos, SSD, alimentación y estabilidad.
Problemas de hardware, arranque, rendimiento y componentes internos.
Consulta el equipo concreto para confirmar la reparación.
Qué le pasa a tu Asus
No necesitas saber qué componente está mal.
Cuéntanos qué hace, qué ha dejado de hacer y desde cuándo ocurre.
No enciende
Pulsas el botón y no responde, se apaga o no completa el arranque.
Pantalla negra
El equipo parece encender, pero no muestra imagen o la pantalla falla.
No carga
La batería no carga, dura poco o el conector no responde.
Va muy lento
Tarda en iniciar, se bloquea o ya no permite trabajar con normalidad.
Se calienta o se apaga
Ventilación, temperatura, suciedad o problemas internos.
Necesitas tus archivos
El equipo no funciona y tu prioridad es saber qué ocurre con la información almacenada.
Qué pasa con tus datos
Que tu Asus no encienda no significa automáticamente que hayas perdido tus archivos.
Primero hay que identificar la causa. Después podemos explicarte qué opciones existen.
✓
No sigas forzándolo.
Si se apaga, se reinicia o hace ruidos extraños, evita insistir.
Si se apaga, se reinicia o hace ruidos extraños, evita insistir.
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Diagnóstico gratuito.
Revisamos alimentación, placa, almacenamiento y otros componentes.
Revisamos alimentación, placa, almacenamiento y otros componentes.
✓
Te explicamos las opciones.
No prometemos recuperación de datos sin conocer antes el estado real del equipo.
No prometemos recuperación de datos sin conocer antes el estado real del equipo.
Cómo funciona
Primero saber qué ocurre. Después decides.
1
Cuéntanos qué ocurre
No necesitas conocer la avería exacta.
2
Trae el equipo o solicita recogida
Elige la opción más cómoda.
3
Diagnóstico gratuito
Revisamos tu Asus y te explicamos qué ocurre.
4
Tú decides
Conoces las opciones antes de continuar.
Guía
Qué suele fallar en un Asus y cómo lo diagnosticamos
Los equipos Asus, desde portátiles de uso general hasta la gama gaming ROG y TUF, comparten averías habituales: alimentación, batería, placa base, pantalla y sistema de refrigeración. En los modelos gaming, además, el uso intensivo hace que la temperatura y la tarjeta gráfica estén más expuestas al desgaste. El síntoma visible no siempre indica la causa real, así que el diagnóstico revisa el equipo de forma completa antes de dar cualquier presupuesto.
Si te preocupa la información que tienes guardada, lo tenemos en cuenta desde el principio: que un Asus no encienda no significa automáticamente que hayas perdido tus archivos, y evitamos intervenciones que puedan poner en riesgo datos que todavía se pueden recuperar.
El diagnóstico es gratuito y sin compromiso: revisamos tu equipo, te explicamos con claridad qué le ocurre y tú decides si sigues adelante con la reparación.
Si prefieres dejarlo agendado
Reserva una cita de 30 minutos.
Preguntas frecuentes
Lo que quieres saber antes de dejar tu Asus.
¿El diagnóstico es gratuito?
Sí. Para este servicio el diagnóstico es gratuito.
¿Qué productos Asus reparáis?
Portátiles, ROG, TUF, ZenBook, VivoBook, All-in-One, Mini PC y otros productos Asus según el caso.
¿Cuánto tardará la reparación?
Depende de la avería, la intervención y la disponibilidad de componentes.
¿Puedo solicitar recogida?
Sí. Puedes utilizar el servicio de recogida desde esta misma página.
Cuéntanos qué ocurre
¿Cuánto tiempo necesitas estar sin tu Asus?
Indícanos qué equipo tienes, qué problema presenta y para cuándo necesitas volver a utilizarlo.